Дата останнього оновлення: 01.01.2026
Ми поважаємо конфіденційність наших клієнтів і дбайливо ставимося до інформації, яку ви передаєте нам через сайт, форми зворотного зв’язку, брифи, email, месенджери або інші канали комунікації.
Ця Політика пояснює, які дані ми можемо збирати, для чого їх використовуємо, як захищаємо проєктну інформацію та як ви можете звернутися до нас щодо обробки ваших даних.
1. Хто обробляє дані
Контролером персональних даних є: Фізична особа-підприємець Ігонін Дмитро Володимирович. POSH Agency. Email для звернень: brand@posh.pro
2. Які дані ми можемо збирати
Ми можемо збирати та обробляти дані, які ви передаєте нам самостійно, зокрема: ім’я та контактні дані; номер телефону; email; назву компанії, бренду або продукту; відповіді, коментарі та матеріали, надані у брифах; файли, зображення, презентації, технічну документацію, тексти, референси та інші проєктні матеріали; інформацію, пов’язану з продуктом, брендом, стратегією, маркетингом, упаковкою, дизайном або запуском проєкту; технічні дані сайту, cookies та дані аналітики.
Ми не просимо передавати нам зайві персональні дані, якщо вони не потрібні для комунікації, оцінки завдання або виконання проєкту.
3. Для чого ми використовуємо дані
Ми використовуємо надану інформацію для таких цілей: щоб відповісти на ваш запит; щоб зв’язатися з вами щодо проєкту; щоб вивчити бриф, матеріали та завдання; щоб підготувати комерційну пропозицію; щоб оцінити обсяг, строки та вартість робіт; щоб розробити стратегію, дизайн, упаковку, бренд-систему, презентації, тексти та інші послуги POSH; щоб вести ділову комунікацію та документообіг; щоб покращувати якість сервісу, сайту та клієнтського досвіду; щоб захищати наші законні права та інтереси, якщо це необхідно.
Якщо окремі дії потребують вашої згоди, наприклад використання необов’язкових аналітичних або рекламних cookies, така згода може запитуватися окремо.
4. Конфіденційність проєктної інформації
Ми ставимося до інформації, отриманої у брифах, файлах, презентаціях, листуванні та під час переговорів, як до конфіденційної проєктної інформації.
До такої інформації можуть належати дані про нові продукти, бренди, формули, концепції, маркетингові плани, позиціонування, стратегію, візуальні матеріали, виробничі або комерційні процеси.
Ми не продаємо таку інформацію, не публікуємо її без погодження та не передаємо третім особам для їхнього самостійного використання.
Водночас ми можемо передавати окремі дані підрядникам, спеціалістам або сервіс-провайдерам, якщо це необхідно для роботи над проєктом, технічної підтримки, комунікації, зберігання файлів, аналітики сайту або виконання наших зобов’язань перед клієнтом. У таких випадках передається лише той обсяг інформації, який необхідний для відповідної мети.
Ця Політика конфіденційності не замінює окремий договір про нерозголошення інформації, якщо такий договір укладається між сторонами.
5. Публікація проєктів у портфоліо
Ми не публікуємо конфіденційну інформацію, непублічні матеріали, внутрішні документи клієнта або дані про проєкт без погодження, якщо така публікація може розкрити комерційно чутливу інформацію.
Публікація проєкту в портфоліо, кейсах, соціальних мережах або презентаційних матеріалах регулюється окремими домовленостями з клієнтом або умовами відповідного договору.
6. Сторонні сервіси
Для роботи сайту, аналітики, реклами, комунікації та обробки запитів ми можемо використовувати сторонні сервіси, зокрема: Google Analytics; Google Tag Manager; Google Ads; Google Workspace / Gmail; хостинг, поштові, файлові, аналітичні та інші технічні сервіси.
Такі сервіси можуть обробляти технічні дані, cookies, дані про пристрій, браузер, дії на сайті та іншу інформацію відповідно до власних політик конфіденційності.
Деякі сервіси можуть обробляти дані за межами України або Європейської економічної зони. У такому випадку обробка здійснюється відповідно до правил і механізмів захисту, які застосовуються відповідним сервісом.
7. Cookies
Сайт може використовувати cookies та подібні технології.
Cookies можуть використовуватися для: коректної роботи сайту; аналітики відвідувань і поведінки користувачів; покращення структури, змісту та зручності сайту; оцінки ефективності реклами; налаштування рекламних кампаній і ремаркетингу, якщо такі інструменти використовуються.
Ви можете обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. Якщо на сайті використовується банер cookies, ви можете керувати окремими категоріями cookies через такий банер.
Вимкнення деяких cookies може вплинути на коректність роботи окремих функцій сайту.
8. Строк зберігання даних
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були отримані.
Заявки, листування та контактні дані можуть зберігатися протягом періоду комунікації з вами та розумного строку після її завершення.
Проєктні матеріали можуть зберігатися протягом строку роботи над проєктом, а також після його завершення, якщо це необхідно для архіву, підтвердження домовленостей, підтримки клієнта, захисту прав або виконання юридичних і бухгалтерських обов’язків.
Технічні та аналітичні дані зберігаються відповідно до налаштувань відповідних сервісів, наприклад Google Analytics.
Якщо дані більше не потрібні, ми видаляємо їх, знеособлюємо або обмежуємо доступ до них.
9. Захист інформації
Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту інформації від втрати, несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або поширення.
До таких заходів можуть належати обмеження доступу до проєктних матеріалів, використання захищених акаунтів і сервісів, контроль доступу до файлів, резервне зберігання та внутрішні правила роботи з конфіденційною інформацією.
Водночас жоден спосіб передавання або зберігання даних в інтернеті не може бути абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати повну відсутність ризиків.
10. Ваші права
Ви можете звернутися до нас, щоб: дізнатися, які ваші персональні дані ми обробляємо; уточнити або виправити ваші дані; запросити видалення ваших даних, якщо для їхнього зберігання більше немає законних підстав; обмежити обробку даних; заперечити проти обробки даних; відкликати згоду, якщо обробка здійснювалася на підставі згоди; поставити запитання про те, як ми використовуємо ваші дані.
Для звернення напишіть нам на: brand@posh.pro
Ми можемо попросити вас підтвердити особу, якщо це необхідно для захисту даних від несанкціонованого доступу.
11. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, якщо змінюються наші процеси, сайт, сервіси або вимоги законодавства.
Актуальна версія Політики завжди розміщується на цій сторінці.